Klachten

Heb je een klacht? Om deze klacht zo snel mogelijk te kunnen oplossen, kun je het beste contact met ons opnemen. Je kan de klachten dan aan ons kenbaar maken. Dit kan per telefoon of schriftelijk per mail. Voor een correcte en snelle afhandeling van je klacht vragen wij je om de volgende gegevens te vermelden:

  • Ordernummer(s). Deze vind je in de orderbevestiging, factuur en e-mails die je van ons ontvangt.
  • Je NAW-gegevens

Zodra je klacht ontvangen is door ons, ontvang je binnen 24 uur de per telefoon of per mail een antwoord en oplossing hierin.