Privacy statement

Versie 1.0
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 12-11-2019.
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt of als u klant bij ons wordt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van CADdiscounter. U dient zich ervan bewust te zijn dat CADdiscounter niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
CADdiscounter respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om u zo goed mogelijk te adviseren en informeren over een product of dienst, zodat wij die zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van CADdiscounter of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Sollicitaties bij CADdiscounter

Uiterlijk 4 weken na het einde van een sollicitatieprocedure verwijderen wij uw sollicitatiegegevens. U kunt ons toestemming vragen uw gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld omdat er mogelijk op een later tijdstip een passende functie voor u komt. Een termijn van maximaal 1 jaar na beëindiging van de sollicitatieprocedure is hiervoor redelijk. Een onderdeel van de sollicitatieprocedure kan zijn dat we uw social media profiel(en) screenen.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van CADdiscounter of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Informatie aanvragen en downloads

Wanneer u informatie aanvraagt of download slaan wij uw gegevens op in ons CRM-systeem en gaan wij er vanuit dat u ons expliciet toestemming geeft om u te mogen mailen. Op deze manier kunnen wij u op de juiste wijze informeren over onze producten en diensten, zodat u wel geïnformeerd en weloverwogen een keuze kunt maken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van CADdiscounter of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Welke cookies gebruikt CADdiscounter?

Hotjar
Hotjar is usability software voor het uitvoeren van heatmaps en het registreren van klikpaden. De gegevens zijn volledig anoniem en worden alleen gebruikt om onze websites te verbeteren. De cookie die Hotjar plaatst zorgt ervoor dat u niet dubbel geteld wordt en verder worden gegevens vastgelegd zoals gebruikte browser en type apparaat (mobiel / desktop). Bekijk Hotjar Privacy statement.

Analytische cookies
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de dienst Google Analytics. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Bekijk Google Privacy Statement.

Snoobi
We gebruiken het platform Snoobi voor lead-identificatie. Hierbij worden bedrijven die de CADdiscounter website bezoeken, geregistreerd. Registratie vindt uitsluitend plaats op bedrijfs- of netwerkniveau, we kunnen niet zien welke persoon en/of welke pc de website bezoekt. We kunnen op deze manier het follow-up proces van leads vormgeven en beter aanpassen aan de behoeften van het bezoekende bedrijf. Bekijk Snoobi Privacy Statement.

Social media
Op deze website zijn buttons opgenomen om webpagina's te delen via de sociale netwerken Facebook, Twitter en Google+. Deze buttons maken gebruik van stukjes code die van deze sociale media platforms afkomstig zijn. Wanneer webpagina's gedeeld worden met deze buttons, worden er cookies geplaatst.
Voor meer informatie over wat deze sociale media platforms met de (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken, verwijzen wij naar hun eigen privacyverklaringen. CADdiscounter heeft hier geen invloed op.

Bekijk Facebook Privacy Statement.
Bekijk Twitter Privacy Statement.
Bekijk Google Privacy Statement.

Google AdWords Remarketing
CADdiscounter kan remarketing / retargeting inzetten om advertenties op websites van derden te tonen aan internetgebruikers die onze website hebben bezocht. De remarketing/ retargeting cookie kan de interesse van een internetgebruiker in kaart brengen op basis van diens surfgedrag. Op basis van deze informatie kan er een afgestemde advertentie getoond worden op een website van derden. Bekijk Google Privacy Statement.

Informatie over hoe u zich kunt afmelden voor het gebruik van Google-cookies is beschikbaar in de Instellingen voor advertenties van Google. U kunt ook aangeven dat u zich wilt afmelden voor cookies van een externe leverancier door naar de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative te gaan.

Tawk.to
Onze websites maken gebruik van tawk.to, een live chat oplossing. Tijdens het gebruik van de live chat kunnen er persoonlijke gegevens worden ingevuld. Deze gegevens worden gedeeld met Tawk.to, de live chat software ontwikkelaar, zodat wij uw berichten kunnen ontvangen. Deze gegevens worden niet naar derden gestuurd. Bekijk Tawk.to Privacy Statement.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Bewaartermijn

Wij bewaren de door ons verzamelde informatie maximaal 5 jaar, indien u binnen die termijn geen klant van ons wordt. Mocht u geen klant van CADdiscounter meer willen zijn, dan bewaren wij uw gegevens maximaal 7 jaar.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en werken allemaal in een beveiligde omgeving.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

CADdiscounter
Het Wendelgoor 7
7604 PJ Almelo
info@caddiscounter.com